Met deze gezichtsherkenning zelfscankassa's is winkelen in supermarkten veel gemakkelijker geworden en hoeft u niet langer in lange rijen te wachten om af te rekenen! "Op de middag van 7 juli stond de heer Cheng, een burger, voor een zelfscankassa bij de Dongfang Hualian-supermarkt op het Zhongsheng City Square aan de Luqiao Road. Nadat hij zes artikelen had afgerekend met behulp van eenvoudige gezichtsherkenningshandelingen, riep hij oprecht uit.
Op 5 juli opende Dongfang Hualian Supermarket haar deuren voor een proefperiode. Met het gebruik van zeven selfservice-kassa's met gezichtsherkenningsfunctie in de supermarkt, begon Taizhou Supermarket officieel het tijdperk van 'gezichtsherkenning'-kassa's.
Hoe gezichtsherkenning te bedienen? Welke zwarte technologieën zijn inbegrepen? Met deze vragen in gedachten ging de verslaggever naar de plaats delict om onderzoek te doen.
Taizhou Supermarkt betreedt het tijdperk van 'gezichtsherkenning'-betaling
Afrekenen voor 5 artikelen
Minder dan 2 minuten
Op 7 juli om 13:10 uur ging de verslaggever naar een van de uitgangen van de Dongfang Hualian Supermarket nadat hij 5 producten had gekocht. Er zijn 3 handmatige kassa's bij deze uitgang, elk met 3 tot 5 klanten die in de rij staan om te betalen.
Naast de kunstmatige kassa zijn drie blauwe en witte slimme kassa's met het logo van "Alipay" erg aantrekkelijk. Een klant probeert gezichtsherkenning te gebruiken om af te rekenen onder begeleiding van personeel.
De verslaggever koos een machine om te ervaren. Het personeel aan de zijkant zei dat het systeem alleen beschikbaar is voor Alipay vasteland echte naam gebruikers, en het eerste gebruik vereist gebruikersautorisatie. De verslaggever "borstelde" het gezicht volgens de machine prompt, voerde vervolgens het mobiele telefoonnummer in dat aan zijn Alipay was gekoppeld, en klikte op "Akkoord om te betalen door het gezicht te borstelen" nadat de autorisatie succesvol was.
De volgende stap is het afrekenproces. Volgens de prompt op de machinepagina "Scan de barcode van het product", lijnt de reporter de barcode van het geselecteerde product één voor één uit met het scangebied voor het scannen. De naam, eenheidsprijs en andere informatie van elk product worden vervolgens in een lijstvorm op het scherm weergegeven: de linkerkant toont de totale korting en de totale prijs van alle producten, en de rechterkant toont de productdetails. Als het meer dan één scherm beslaat, kan het omhoog en omlaag worden gescrold.
Na het scannen van de code kunnen supermarktleden hun lidmaatschapskaartnummer invoeren in het bijbehorende vakje om te profiteren van korting op bestellingen en punten te verzamelen. Ga vervolgens naar de afwikkelingspagina, druk op "betaling bevestigen" en er verschijnen twee optievakken: "scancodebetaling" en "gezichtsherkenningsbetaling". De verslaggever koos voor het laatste, richtte zijn gezicht op de camera van de machine om te scannen en voerde het mobiele telefoonnummer in dat aan Alipay was gekoppeld ter verificatie volgens de prompt. Twee seconden later liet de pagina zien dat de betaling succesvol was en werd het ticket automatisch verzonden vanuit het ticketverkooppunt onderaan het scherm en was de kassa voltooid. Tegelijkertijd stuurde de mobiele telefoon Alipay APP een afschrijvingsbericht.
Volgens berekeningen duurde het self checkout-proces minder dan 2 minuten, van het scannen van de productbarcode tot de succesvolle betaling. De eerste handeling kostte behoorlijk wat reactietijd, en als u bekend bent met het proces, zou de tijd nog korter moeten zijn.
Het afrekenproces ontbreekt
Arbeidskosten in supermarkten zijn gedaald
De verslaggever vernam dat Dongfang Hualian Supermarket, de eerste supermarkt in Taizhou die het intelligente kassasysteem van Ant Financial introduceerde, al voorbereidingen had getroffen voor de plaatsing van de intelligente kassaapparatuur vóór de opening.
De manager van de supermarktinformatieafdeling, Zhu Pei, vertelde verslaggevers dat vanwege het drukke commerciële gebied en het hoge voetgangersverkeer de lange wachttijd tijdens het afrekenproces vaak ongemak voor klanten oplevert. Zelfbedieningskassa's kunnen dit probleem echter eenvoudig oplossen.
Momenteel zijn er 7 selfservice-kassa's geïnstalleerd in de supermarkt en veel klanten willen ze uitproberen. De apparaten zijn verdeeld in grote en kleine machines en we hebben ervoor gekozen om grote machines te kopen op basis van onze eigen winkelscenario's, "vertelde Zhu Pei aan verslaggevers. Op de eerste dag van de opening van de supermarkt op 5 juli, overschreed het transactievolume 12.000, waarvan meer dan 2500 bestellingen werden betaald via gezichtsherkenning van selfservice-kassa's." Dit is genoeg om aan te tonen dat consumenten in Taizhou deze nieuwe zaak behoorlijk accepteren en herkennen.
Volgens Zhu Pei heeft de intelligente kassaomgeving die zelfscankassa's bieden, zowel vanuit het perspectief van de gebruikerservaring als vanuit het standpunt van de supermarktexploitatie, voordelen opgeleverd voor beide partijen.
"Voor klanten is het meest intuïtieve gevoel van het gebruik van apparatuur om af te rekenen dat het handig en snel is. Vergeleken met de traditionele afrekenmethode bespaart het veel wachttijd in de rij. De stijging van de menselijke kosten is duidelijk, maar door de toepassing van deze intelligente apparaten zullen de arbeidskosten van de supermarkt tot op zekere hoogte worden verlaagd." Zhu Pei vertelde verslaggevers dat de supermarkt, om het selfservice-afrekenkanaal uit te breiden, ook een ander afrekenapparaat heeft gekocht dat kan worden gebruikt voor WeChat- en Alipay-betaalmethoden om te voldoen aan de behoeften van verschillende klanten om af te rekenen. "Vervolgens zullen we de functies van intelligente levering, grote gegevensselectie, enzovoort blijven verkennen."
Smart life kan niet worden bereikt zonder technologische innovatie. Met de toepassing van verschillende technologieën in supermarkten en gemakswinkels, wordt het concept van slimme supermarkten geleidelijk bekend bij mensen in Taizhou. Het bouwen van autonome winkelscenario's voor consumenten is een nieuwe keuze geworden voor veel bedrijven.
Ye Haigang, het hoofd van Alipay geautoriseerde service provider Taizhou Sihai Bahuang Network Technology Co., Ltd., vertelde de verslaggever dat steeds meer supermarkten van plan zijn om Alipay intelligente kassa-apparaten te introduceren. Op dit moment werkt Alipay voornamelijk samen met lokale supermarkten in Taizhou met meer dan 15 winkels.
"Op dit moment heeft Chengyue Keyi, een keten van gemakswinkels, een contract getekend met Alipay en staat op het punt een selfservice-kassasysteem te lanceren. De 'nieuwe detailhandel' met behulp van internetdenken is een nieuwe trend geworden in de transformatie van de fysieke industrie. We zullen ook in batches verbinding maken met lokale supermarkten, zodat meer consumenten kunnen genieten van het gemak van het intelligente kassasysteem." zei Ye Haigang.
Consumenten moeten zich aanpassen
Toezicht op de toepassing van het apparaat moet worden opgevolgd
Het zelfscankassa-apparaat dat net verscheen, is nog nieuw in Taizhou. Wat vinden burgers van de ervaring? Bij Dongfang Hualian Supermarket interviewde de verslaggever verschillende consumenten die het net hadden ervaren, en de eerste indruk van de meeste mensen was "simpel en handig".
Ik heb het geprobeerd met de intentie om nieuwe dingen te ervaren, en nadat ik het had gebruikt, vond ik het echt handig, makkelijk te bedienen en vooral tijdbesparend. Vroeger zeiden we altijd dat we geen geld mee hoefden te nemen als we uitgingen, alleen onze telefoons; met dit apparaat hoeven we onze telefoons niet eens mee te nemen, alleen 'gezichtsherkenning' is genoeg! "Liu Ning, die net begin 20 is, is erg te spreken over deze methode en kijkt ernaar uit om het intelligente kassasysteem in meer winkelscenario's in Taizhou te zien.
Dhr. Zhang, een burger, is een leraar. Hoewel hij het gemak van machines erkent, heeft hij een gereserveerde mening over de vraag of "gezichtsherkenning" persoonlijke privacy zal lekken: "Ik maak me een beetje zorgen over het lekken van persoonlijke informatie, het is tenslotte iets nieuws en ik ben niet erg bekend met beveiliging. Ik wil even afwachten voordat ik ga kijken
Volgens professor Wang Chengbin van de School of Economics and Trade Management aan de Taizhou University is het Internet of Things de toekomstige ontwikkelingstrend en is het voor consumenten niet moeilijk om slimme kassa-apparaten te accepteren en zich eraan aan te passen. Het toezicht op de toepassing en andere aspecten van het zelfscansysteem hebben een bepaald niveau van technische bekwaamheid bereikt en de hele fysieke detailhandel zal zich ook in een gezonde en complete richting ontwikkelen.
Het verbeteren van de efficiëntie van fysieke detailhandel, het uitbreiden van de verkoop en het echt ten goede komen van gebruikers zijn de richtingen die veel lokale supermarkten de afgelopen jaren hebben verkend. Tegenwoordig kunnen we de kracht van apparatuur en technologie gebruiken om dit doel te bereiken, wat een goede trend is. De integriteitsbasis van de mensen in Taizhou is relatief solide, maar het is ook onvermijdelijk dat er individuele oneerlijke verschijnselen kunnen optreden in het proces van zelfscankassa's. Hoe we realtime en effectief toezicht op oneerlijke mensen kunnen implementeren bij het gebruik van apparatuur, hoe we kunnen samenwerken met wetshandhaving in geval van illegale acties, hoe we de rechten en belangen van handelaren kunnen beschermen en de vooruitgang van sociale integriteit en beschaving kunnen bevorderen, is de gezamenlijke overweging van de overheid en relevante afdelingen waard, "zei Wang Chengbin.
Onze fabriek is gespecialiseerd in het op maat maken van selfserviceterminals voor winkelcentra, ziekenhuizen en banken. Als u op zoek bent naar hardware- en softwareoplossingen voor selfserviceterminals, neem dan contact met ons op.